Account gesloten?
Blijf gewoon verkopen.
Je klanten en hun opgeslagen kaarten blijven bij jou, niet bij de processor die je account sloot. Koppel een andere en ga weer verder.
Waarom één sluiting alles kan stilleggen
Als de processor de kaarten van je klanten beheert, neemt het sluiten van je account ook elke opgeslagen betaling mee. Verlengingen mislukken, vaste klanten moeten opnieuw beginnen en de omzet waarop je rekende verdwijnt.
Met Unlimited staan de kaarten in je eigen kluis, buiten elke processor. Een gesloten account wordt een gateway om te vervangen, geen bedrijf om opnieuw op te bouwen.
In vier stappen weer online
- Ga aan de slag en krijg je account.
- Koppel een nieuwe gateway met je eigen merchant account.
- Zet je cascade erop, met een back-up erachter.
- Verkoop weer met dezelfde checkout op hetzelfde domein.
Wat er daarna gebeurt
Blijft bij jou
- Elke opgeslagen kaart
- Je klanten en hun geschiedenis
- Je checkout en je domein
- Jouw routeringsregels
Wat jij verandert
- Het merchant account dat sloot
- Welke gateway als eerste in je cascade staat
Voor wie
Vragen van merchants
Moeten mijn klanten hun kaart opnieuw invoeren?
Nee. Kaarten die via je Unlimited-checkout zijn opgeslagen, staan in je kluis, dus de nieuwe gateway kan ze belasten.
Ik heb nog geen nieuw merchant account. Kunnen jullie helpen?
Praat met het team. Jij brengt je eigen merchant accounts mee, wij helpen ze te koppelen en je cascade in te stellen.
En kaarten die vóór Unlimited zijn opgeslagen?
Kaarten die alleen bij je oude processor stonden, blijven daar. Vanaf de overstap wordt elke nieuwe kaart in je eigen kluis opgeslagen.
Hoe voorkom ik dat dit weer gebeurt?
Houd minstens twee gateways in je cascade. Valt er één weg, dan neemt de volgende de betaling over.