I tuoi chargeback sono nella zona sicura?
Inserisci i tuoi chargeback e le transazioni per vedere il rapporto rispetto alle soglie Visa VAMP e Mastercard e il margine che ti resta.
Cosa si considera un tasso di chargeback eccessivo?
Ogni circuito ha il proprio programma di monitoraggio e le soglie combinano un rapporto con un conteggio minimo, così un piccolo merchant le supera raramente solo per il rapporto.
Visa (VAMP, dal 1º aprile 2026)
L'Acquirer Monitoring Program di Visa conta le segnalazioni di frode più le dispute rispetto alle transazioni card-not-present regolate. Un merchant è eccessivo all'1,5 % o più con almeno 1.500 elementi combinati di frode e dispute nel mese (2,2 % nella regione CEMEA). La maggior parte degli acquirer ti vuole ben sotto ~0,65 % molto prima.
Mastercard (ECM / HECM)
Mastercard segnala un Excessive Chargeback Merchant con 100-299 chargeback in un mese e un rapporto dell'1,5 %-2,99 %, e un High Excessive con 300+ chargeback e 3 %+. Il suo rapporto divide i chargeback del mese corrente per le transazioni del mese precedente.
Le soglie sono indicative e cambiano: conferma sempre i numeri attuali e il tuo stato esatto con il tuo acquirer.