Una banca dice no?
La successiva dice sì.
Quando un pagamento viene rifiutato temporaneamente, la cascata lo invia subito al gateway successivo, mentre l’acquirente è ancora sulla pagina.
Perché un secondo gateway dice sì
Ogni banca e ogni acquirer ha le sue regole di rischio. Una carta rifiutata da uno può essere approvata da un altro un secondo dopo. Senza cascata, quell’acquirente è semplicemente perso.
La cascata fa lavorare insieme i gateway che paghi già, invece di lasciare inattive le tue riserve.
Come funziona una cascata
- Il gateway 1 risponde “Do not honor”: un rifiuto temporaneo.
- La tua cascata invia lo stesso pagamento al gateway 2.
- Approvato. L’ordine arriva nel tuo negozio.
- Segnalato come “Salvato dalla cascata” nella tua dashboard.
Quali rifiuti vanno avanti
Inviato al gateway successivo
- Do not honor
- Emittente non disponibile
- Errori tecnici e interruzioni
Mai ritentato
- Carta rubata o smarrita
- Sospetta frode
- Più di 10 rifiuti sulla carta in 24 ore
Per chi è
Le domande degli esercenti
L’acquirente deve fare qualcosa?
No. Paga una volta sola. Se il primo gateway rifiuta temporaneamente, il successivo viene provato nella stessa sessione.
Posso scegliere l’ordine?
Sì. Metti in fila i gateway, per negozio o per prodotto, accanto alle regole di routing.
E se un gateway è giù?
Un gateway che continua a fallire viene messo in pausa automaticamente e i pagamenti passano al successivo.
Posso vedere cosa è successo a un pagamento?
Sì. Ogni tentativo viene registrato con il gateway, la sua risposta e l’esito.